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COMMON PROBLEM
常見問題
  • Q指紋驗證失敗怎麼辦?
    A确認指紋是否位置放(fàng)正确;确認自己的銀線手指上(shàng)是否有污漬。;若是确認前兩點之後,還雪空開不了(le)門,建議(yì)先使用機械鑰匙先将門打開,然後根黑妹據産品使用說(shuō)明書上(shàng)的話樂說(shuō)明,将面闆拆下(xià),找到初始黃樹化(huà)按鍵,将系統恢複到出廠設置,等待語音(yīn)廠刀提示重新(xīn)設置指紋、卡片或密碼。;開師如(rú)果前面三步都無法排除故障,可以找賣家或者直地多接撥打400-800-5919客服服務(wù)熱線,進行咨詢。
  • Q卡片刷不出來(lái),刷了(le)沒反應?
    A先确認刷卡時(shí),是否在刷卡區域;确認是話森否電源有電;若是确認前兩點之後,還開不了(le)家煙門,建議(yì)先使用機械鑰匙先将門打開,然後根據産品使用說(shu話生ō)明書上(shàng)的說(shuō)明,将面闆拆下(xià),找到資可初始化(huà)按鍵,将系統恢複到出廠設置,等待語音(yīn)提示重新能也(xīn)設置指紋、卡片或密碼。;如(rú)果前面三步都無問信法排除故障,可以找賣家或者直接撥打400-800電喝-5919客服服務(wù)熱線,進行咨詢。
  • Q密碼驗證失敗怎麼辦?
    A先确是否密碼記錯;确認是否電源有電;若是确認前兩點之後,還開不了(l短兒e)門,建議(yì)先使用機械鑰匙先将門打開,然少和後根據産品使用說(shuō)明書上(shàng)湖懂的說(shuō)明,将面闆拆下(xià),找到初始化(huà放關)按鍵,将系統恢複到出廠設置,等待語音(yīn)提示重新(答遠xīn)設置指紋、卡片或密碼;如(rú)果前面三步都無法排除故障,可以找賣家或劇雨者直接撥打400-800-5919客服服務(w低腦ù)熱線,進行咨詢。
  • Q門從裡面打不開,怎麼辦?
    A确認是否有上(shàng)反鎖。
  • Q為(wèi)什(shén)麼第一(yī)次喚醒驗證不了(le),第二子爸次喚醒才能(néng)使用?
    A随着産品的更新(xīn),我們産品系統的也(y來筆ě)在升級,在這(zhè)樣的情況下(xià),一(錯你yī)般不會影響使用,如(rú)果真的擔心會出現(xiàn)故障,可以返廠進行制工程序刷新(xīn)。
  • Q産品過了(le)保修期,需要更換配件,配件價格大概是多少?
    A依據不同配件,價格有所差異,深圳市(shì)凱迪仕智能(néng)科光微技有限公司有全國統一(yī)配件标準。可咨詢答用當地代理(lǐ)商(shāng),或直接撥打你書全國客服熱線:400-800-5919
加盟熱線:400-800-3756
售後熱線:400-800-5919
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